Shipping policy

Versandbedingungen

1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, in die Europäische Union sowie in ausgewählte weitere Länder.


2. Versandkosten

  • Deutschland & Österreich: 3,95 € – kostenloser Versand ab 29,99 € Bestellwert
  • Schweiz: 7,95 € – kostenloser Versand ab 79 € Bestellwert (ggf. zzgl. Zollgebühren des Ziellandes)
  • Übrige EU: 7,95 € Standardversand
  • Weitere Länder: 7,95 € (Nicht-EU-Länder: ggf. zzgl. Zollgebühren des Ziellandes)

Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.


3. Lieferzeit

Da jedes Produkt individuell für dich angefertigt wird, beginnt die Produktion erst nach Bestelleingang.

Produktionszeit: 2–3 Werktage
Versandzeit: 2–4 Werktage
Gesamtlieferzeit: ca. 5–7 Werktage (in Spitzenzeiten, z. B. vor Weihnachten, bis zu 10 Werktage)

Bei hoher Nachfrage oder individuellen Anpassungen kann es zu Verzögerungen kommen.


4. Teillieferungen

Bestellst du mehrere Produkte, behalten wir uns vor, diese getrennt zu versenden, sofern dies für dich zumutbar ist.


5. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versandkosten entstehen. Bitte prüfe deine Adresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.


6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamiere diese bitte sofort beim Zusteller und kontaktiere uns umgehend unter support@lilsnouts.de – am besten mit einem Foto. Bei Beschädigung oder Produktionsfehlern erhältst du kostenlosen Ersatz.


7. Zoll und internationale Lieferungen

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz) können zusätzliche Kosten wie Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.